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  现在的成人综合影院保有量越来越高,成人综合影院消费不断升级,对洗车的需求只增不减,洗车行业本应一片大好。可实际情况并不是这样,反而很多洗车店辛辛苦苦但是不赚钱,洗车行业恶性竞争到了一个极度痛苦的阶段。一些洗车人不禁自问,我们该何去何从呢?

  ┃ 洗车行业现状如何

  因为行业准入门槛低,政府缺乏配套用地及政策引导,洗车店泛滥,同质化及低质化严重,恶性的竞争环境等问题成为了目前后市场洗车行业的现状。

  大多数的洗车项目都是以成人综合影院美容店或其他综合性汽服门店为主导,缺少标准化的流程以及相关部门的监管。

  ┃ 现状已现,成因何在

  1、技术难过关。很多门店只把洗车当成招揽客户的方式,对洗车技术没有过高的要求。尤其是一些洗车工都是实习生,对洗车过程中的技术掌握的不够全面,胡乱清洗,最后不但车没洗好,还容易把车洗坏,严重影响了客户对门店的信任,下次很难再来。

  2、店面不专业,降低了进店率。很多门店的店内环境、卫生与工具的摆放都十分杂乱,客户一进店就会产生不好的体验。肯定的是,车主不会选择在污水横流,员工懒散,杂物乱放的成人综合影院美容店洗车。

  3、消费者观念的转变,带来需求的减少。随着人们生活水平的提高与消费观念的转变,成人综合影院已经由奢侈品转向生活用品行列。车主在成人综合影院美容、装饰方面的投入越来越少,相对的,对洗车的需求也逐渐减少。

  ┃ 不同的“待客之道”已为门店明码标价

  有两家洗车店,差不多同时开业,洗一次车都是30元。

  第一家店:为了节省成本,用最便宜的洗车液,打泡高压水枪再有一条毛巾一气呵成。

  第二家店:对清洁有高要求,用高价格购买中性洗车液,对于积灰、有油渍等地方特别刷洗,不同部位使用不同颜色的毛巾,并且毛巾是一车一用。

  乍一看第一家店成本小,赚得多。但第一家店的客户不满意,只是碍于价格便宜不好多抱怨。而第二家店客户体验好,感觉物超所值,自己愿意二次进店,还会介绍朋友过来。

  两年后,第一家店依旧是洗车30元/次的“路边摊”,客户越来越少。而第二家店已经拥有了稳定的客户群,洗车价格也涨到了38元。

  ┃ 两点出发,折射洗车开店难的窘境

  客单价

  车洗的不干净,只能吸引低消费客户。只洗车,没有额外的消费

  一位从洗车起家,现拥有三家一站式成人综合影院服务会所的老板说:洗车对门店的影响超过90%,甚至是100%。一家店如果连最基本的洗车都洗不干净,客户凭什么相信你能做好别的项目?

  没有项目转化,客单价就提不上去,一天到晚洗车洗到两眼发黑,又能赚多少钱呢?

  进店率

  调查显示,门店70%的利润由老客户创造。一家店车都洗不干净,客户甚至不愿意二次进店,哪会有老客户?更别提转介绍了。

  老客户没希望,那做活动集客吧。打折促销吸引客户进店,价格便宜客户来了,稍微涨点价,客户就走了。到后来,店门前依旧空荡荡。

  没客户,还怎么开店?

  对于洗车店而言,洗得干净是标配。洗得干净才有客户满意度,才有客源,才会盈利。

  这时候一些门店却有话要说了。

  1、我们小本生意,没有正规车间,没有高级设备,也没有多少资金改进,和连锁门店相比完全没有竞争力,只有便宜这一个优势。

  2、若要提升洗车质量,成本势必增加,要想盈利,只能涨价。但是周边的店都这么洗车的,价格都差不多。如果我涨价别人都不涨价,客户就不来了,这可怎么办?

  ┃ 五点经验指导你改变现状

  现在生意好的门店也是从30元洗车做起的。改进未必需要高成本,做到以下几点,小门店也能名利双收。

  升级店面

  现在很多洗车店还是很简陋的车间,员工也没有经过专业的技术成人综合影院,根据现在车主的要求,这样的店面已经很难存活下去了。要想把洗车项目做好,第一步就是升级店面。

  让店面看起来干净整洁,再做好相关专业的布置,使车主一看就相信车洗的好。

  门店规范

  生意不好的门店大多有一个共同问题:员工状态差!

  员工纪律规范很难达到标准,没有无规矩不成方圆的意识。完全意识不到自己的行为代表的是门,会影响到店内的生意。

  遇到这样的门店,客户的车开到门口都要犹豫一下:连自己都脏兮兮的人,真能把我的车洗干净么?

  提升技术

  洗车也要认真做好每个步骤,对专业知识、工艺流程、呈现效果、产品使用等了如指掌。

  而且能够回答清楚车主的相关疑问,能讲出每个步骤的原因与效果。这样才能让客户相信你的专业性。

  控制时间

  现在的生活节奏越来越快,客户没有太多的时间浪费在洗车这个事情上,车洗的又快又好,才能不流失客户。

  门店一定要通过门店工位设计、洗车设备和工具以及技术的改善,员工的专业成人综合影院,全面提升洗车的整体效率。

  加快转型

  简单的洗车已经无法满足客户的需求,所以说经营者应该考虑转型成为以美容为主、洗车为辅的这样一个经营状态。

  可以试着做一些项目拓展,引导客户深入的消费需求,让每个客户投入到其他项目里边消费。

  拓展了其他项目之后,还要加强自身的技术水平和能力,对于洗车的专业知识和产品的特性都要了解充足,才能够达到预想的效果,能够更快的抓住客户的需求。

  洗车作为一种高频、刚需的项目,如果做得好,不仅会给门店带来充足的客源,还会进一步提升门店的盈利。

  因此,门店一定要精心设置洗车项目,使洗车成为门店必不可少的盈利项目之一。这样才能在众多的洗车店中脱颖而出,赢得更多客户的青睐,获得更多的收益。


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